เงื่อนไขในการสั่งซื้อ
- กรณีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้
- เนื่องจากสินค้าเป็นงาน Hand Made ขนาดของสินค้าอาจมีค่า บวก/ลบที่ 3-5 ซ..ม.
- กรณีที่ลูกค้าได้สรุปรูปแบบ และขนาดของสินค้าเรียบร้อยแล้ว หากเกิดปัญหาไม่สามารถนำเข้าบ้านได้หรือ ได้มีการร้องขอให้แก้ไข ไม่ว่ากรณีใดๆ ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
- สินค้าได้ถูกออกแบบมาเพื่อใช้ภายในอาคารที่พักเท่านั้น
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงสีของวัสดุหุ้ม อันเนื่องมาจากกระบวนการผลิตวัตถุดิบหุ้มนั้นไม่สามารถควบคุมสีได้ 100% สีอาจแตกต่างเล็กน้อย
- กรณีสินค้าผลิตสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ทางลูกค้าไม่สามารถรับสินค้าได้ ลูกค้าสามารถฝากสินค้าไว้กับผู้ขายได้ จนกวลูกค้าจะพร้อมรับสินค้า แต่หากมีระยะเวลานานจนทำให้สินค้าอยู่ในบรรจุภัณฑ์เกิดความเสียหาย ทางบริษัทฯ จะไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของบริษัทฯ
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- ส่วนโครงสร้างงานรับประกัน 5 ปี / ส่วนวัสดุภายในรับประกันเบาะนั่ง 1 ปี 6 เดือน
ส่วนระบบกลไกรับประกัน 1 ปี (ในส่วนกลไกที่มีมอเตอร์ไฟฟ้าไม่รับประกัน)
สำหรับสินค้ารุ่นพิเศษ JUNO ไม่อยู่ในเงื่อนไขในการรับประกันสินค้า
- ในกรณีเบาะนั่งเกิดการยุบตัวไม่เกิน 1.5 นิ้ว ถือว่าเป็นปกติของสินค้าที่เกิดจากการใช้งาน
- การรับประกันส่วนวัสดุหุ้ม ไม่ครอบคลุมถึงความเสื่อมสภาพจากการใช้งาน หนังแท้ยืดตัวจากการใช้งานปกติ หรือความเสียหายของวัสดุหุ้มโซฟา เช่น รอยขีดข่วน, คราบสกปรก, รอยเปื้อน-ขาด, เชื้อรา, ความเสียหายจากน้ำ, ความเปียกชื้น และความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่ใช้งานภายในครัวเรือนเท่านั้น
- หากสินค้าอยู่นอกระยะเวลารับประกัน ถ้าต้องการเปลี่ยนวัสดุภายใน หรือภายนอก ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด รวมถึงค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าคิดตามอัตราค่าใช้จ่ายในรอบปีนั้นๆ ณ ปัจจุบัน
- ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณารับเคลมสินค้า และอาจใช้เวลาในการตรวจสอบตามอาการที่เกิด ซึ่งระยะเวลาไม่เท่ากันและการแจ้งผลของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
สอบถามเพิ่มเติม
02-747-5631 , 087-710-7222